01

因为货物原因造成的火灾大概率不赔，那么这个赔不赔如何界定？

这个要看火灾事故证明。同时，也要注意货物保险是承保有限的货物类型，普通货物就不能保的几个大类型（各家保险公司都有自己不同的普货不承保说明）：

1、文玩字画，古董，艺术品，玉器玉石类，有价证券类；

2、生鲜活物，易腐货物类；

3、危险品，易燃易爆类；

4、精密仪器类；

5、大件货物类；

6、运输设备类：汽车，轮船，航空器等；

7、超出车辆运输能力的货物等；

这主要是因为万一运输的货物是易燃易爆类的，那就不在本保单承保范围了。所以，在这里，也提醒卡友们需要注意的是，在您承运货物的时候，一定要在承运合同中列明，如果车内有易燃易爆货物，造成的一切后果，均由发货方承担。包括货物损失以及因此违法违规行为造成的承运人和第三者损失。

02

作为物流承运商，遇到台风造成的暴雨导致的货损时该怎么办？

如果在这次台风造成的雨情中，遭受到货物损失的，且又没有投保货物运输险的，我们有几点建议给大家：

1、暴雨或者大暴雨，超过一定降水量的归为自然灾害，属于不可抗力的一种。在货物承接运输过程中，一旦遇到此种灾害，可以此为由与货主方交涉赔偿责任问题，可极大程度减少因此而造成的赔偿责任。

2、可以要求物流园给赔偿。园区作为经营单位，有责任做相关财产的保险投保以及防止因为自然灾害而造成的园区货物及财产损失。比如加固建筑物，设置堤坝防止雨水倒灌等措施。如没有做任何预防措施，租户可以此向出租方索赔相关损失。

3、如果投保了货物保险，其中货物运输险包含自然灾害，可以此为由，向保险公司索赔，前提是在灾害发生前投保的。